Je gère les ingénieurs d'application ainsi que d'autres postes dans l'unité de vente américaine (responsable du contrôle des exportations, informatique pour l'unité de vente). En tant que responsable de l'ingénierie d'application, j'aide non seulement les autres ingénieurs d'application, le service client, les responsables de territoire secteurs et les clients à répondre aux questions et aux problèmes techniques quotidiens, mais je suis également la porte-parole de la direction lorsque cela est nécessaire. Je veille à ce que notre équipe d'ingénieurs d'application travaille en étroite collaboration, intervienne en cas de problèmes de qualité des produits et les résolve.

 

Je travaille avec mes amis d'Ewellix. Notre unité de vente est une famille très unie, dont beaucoup travaillent ensemble depuis des années. Nous avons tous la volonté de réussir, et je trouve que c'est la même chose dans l'ensemble chez Ewellix. Chacun est toujours prêt à intervenir et à aider, même si ce n'est pas son travail. Nous agissons comme une grande famille qui veut réussir et qui aide les autres quand elle le peut.

 

Le défi le plus intéressant à l'avenir sera de reproduire les réussites dans les applications. Lorsque nous constaterons qu'une certaine application est réussie, nous saurons quelle approche l'équipe d'Ewellix a adoptée, quels produits ont été utilisés, quels problèmes le client a rencontrés et comment nous avons pu les résoudre. Cela nous donnera le défi de trouver des clients similaires et d'essayer de gagner leurs affaires.