Narges Dehbandi
Especialista en servicio al cliente y desarrollo logístico
Trabajo en la unidad de exportación en Gotemburgo, Suecia, como especialista en servicio al cliente y desarrollo logístico. Esta unidad se encarga de varios mercados en diferentes regiones como Europa del Este, Asia-Pacífico, América Latina e Iberia. Somos la cara ante los clientes y tenemos la responsabilidad de crear confianza y desarrollar el negocio, con el nivel de servicio y las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes.
Empecé en Ewellix cuando el cambio de ser parte de SKF a convertirse en una empresa independiente estaba a punto de comenzar. Trabajar con personas profesionales y dedicadas, además de saber que la contribución de los individuos siempre es reconocida, hizo que esta experiencia fuera agradable y motivadora.
Nuestro viaje continúa con muchas posibilidades de desarrollo y crecimiento, lo que me da una razón válida para ir a trabajar todos los días. Además de eso, el ambiente agradable y divertido me hace sentir parte de una gran familia.
Los desafíos más interesantes en el futuro serán seguir orientados al cliente. Se trata de orientar proactivamente las necesidades de los clientes y proporcionar una solución compatible en el momento adecuado.