Kristina Todorova
Team lead dello Shared Service Centre (SSC)
Lavoro come team lead per Accounts Payable (AP) e Accounts Receivable (AR) presso l'Ewellix Shared Service Centre di Sofia, in Bulgaria. Gestisco un team di quattro persone e sono responsabile dei processi AR e AP per tutte le entità europee di Ewellix. Al momento, stiamo costruendo un team di professionisti dell'area Finance e stiamo trasferendo i processi dalle entità locali; in contemporanea, stiamo implementando un nuovo tool applicativo per l'area Finance.
Quello che amo di più del mio lavoro è la dinamica: mi piace lavorare in un ambiente che cammina a passo spedito! Il trasferimento dei nuovi processi e la costruzione del Shared Service Centre mi ha permesso di imparare ed eccellere nelle mie capacità comunicative e di gestione. Questo è un aspetto molto motivante. Mi piace inoltre l'ambiente di lavoro, sempre cordiale! Tutti i colleghi e i partner esterni che collaborano con noi sono persone molto gentili con cui lavorare è un vero piacere. Lavorare per Ewellix SSC mi offre l'opportunità di comunicare con i colleghi di tutta Europa e questo ha veramente ampliato i miei orizzonti.
In questo preciso momento, la sfida più grande al lavoro è costruire un team di successo e offrire una gestione eccellente dei processi locali. La prossima sfida sarà armonizzare tali processi, considerando che sono tutti country-specific, creando una struttura unificata.