Gestisco gli application engineers nonché altre figure professionali all'interno dell'unità di vendita statunitense (Corporate Export Control Officer, IT per l'unità di vendita). In qualità di Applications Engineering Manager, non solo aiuto gli altri application engineers, customer service, territory managers e i clienti con le loro domande e problematiche tecniche giornaliere, ma mi faccio anche portavoce davanti ai miei superiori, quando necessario. Mi assicuro che i membri dell'application engineering team collaborino sempre tra loro fianco a fianco, che intervengano quando emergono problemi relativi alla qualità dei prodotti, affinché possano risolverli.

 

Qui in Ewellix lavoro con dei veri e propri amici. La nostra unità di vendita è una famiglia unita, composta da persone che lavorano insieme da anni. Siamo tutti animati dallo stesso spirito di successo, obiettivo che riscontro anche in tutta Ewellix su scala globale. Ognuno è sempre pronto a intervenire e a prestare il proprio aiuto, anche quando non si tratta di un suo compito specifico. Viviamo come una grande famiglia che vuole avere successo e aiutare gli altri quando possibile.

 

La sfida più interessante per il futuro sarà quella di riprodurre i successi nelle applicazioni. Quando vediamo che una certa applicazione ha successo, sappiamo quale è stato l'approccio adottato dal team di Ewellix, quali prodotti sono stati utilizzati, quali sono i problemi che il cliente ha dovuto affrontare e che noi siamo stati in grado di risolvere. Questo ci pone davanti alla sfida di trovare clienti simili e cercare di conquistare la loro fiducia, aprendo rapporti di collaborazione duraturi.